„Es ist uns wichtig mehr Zeit für unsere Kunden zu gewinnen. Mit der Branchensoftware esoffice und den mobilen Lösungen von es2000 ist dies möglich.
Bei unseren vielen Außenterminen setzen wir Smartphones und Tablets ein – damit können unsere Techniker ihre Wartungs- und Reparaturberichte ganz einfach elektronisch anlegen. Der Kunde unterschreibt direkt auf den Geräten und erhält automatisch per E-Mail eine Kopie.
Auch die Materialbewegung und die Arbeitszeiten werden elektronisch erfasst und kommen direkt bei uns in der Zentrale in der Datenbank an.
Eine schnelle und fehlerfreie Dokumentation ist somit sichergestellt. Wir können Termine und notwendige Änderungen ebenfalls ruckzuck an die Techniker weiterleiten.
Alle Informationen zu der Anlage können auf den Geräten gelesen werden.
Wer wo hinfährt kann schnell entschieden werden – somit haben wir eine Flexibilität genau auf unser Unternehmen abgestimmt.“