Met de modules Dispatching en Verlofaanvragen kunt u de opdrachten van uw medewerkers nóg beter plannen en uw klanten altijd de beste en snelste oplossing bieden.
Dispatching
Personeelsplanning
De module Dispatching biedt de perfecte ondersteuning als er een storing optreedt bij een klant en uw technici op het juiste moment op de juiste plaats moeten zijn – het liefst meteen met het benodigde materiaal. Met deze module optimaliseert u de resourceplanning en kunt u ook direct zien welke technicus momenteel beschikbaar is of wie er het dichtst in de buurt is. Dit minimaliseert de tijd en moeite die u besteedt aan planning, terwijl u indruk maakt op klanten met uw snelle reactie op storingen en een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.
Hardware- en systeemvereisten:
- voor het gebruik van GPS-gegevens over de locatie van technici is esmobile met de bijbehorende modules vereist.
Verlofaanvragen
Verlofaanvragen eenvoudig beheren
Met deze module kunnen verlofaanvragen eenvoudig en snel digitaal aangemaakt worden. Deze worden vervolgens via een door u te bepalen proces goedgekeurd. Voor een beter overzicht wordt de afwezigheid ingevoerd in de personeelsplanning. Dit vergemakkelijkt op zijn beurt het inplannen van vervangers. Ook kunnen uw medewerkers altijd hun resterende verlofdagen bekijken.