"Wir decken 95 % unserer täglichen Prozesse mit den es2000-Lösungen ab und sparen so jede menge Zeit und Kosten."

Ulrich Klinger, Leiter der Niederlassung Rhein/Neckar und Leiter der Organisationsentwicklung bei Hallasch Aufzüge E. K.

referenz-hallasch-klinger

„Wir haben täglich bis zu 20 Feldtechniker im Einsatz, die sich um rund 2.000 laufende Wartungs- und Serviceaufträge kümmern. Um dieses Pensum effektiv im Sinne unserer wachsenden Kundschaft zu bewältigen, müssen täglich wiederkehrende Prozesse möglichst digital ablaufen. Nur wenn Daten digital vorliegen, lassen sich betriebliche Abläufe auch automatisieren.

Deshalb steht die Digitalisierung ganz oben auf unserer Agenda.

Früher geschah zu viel auf Papier. Der manuelle Aufwand war enorm und hat große Ressourcen gebunden. Außerdem fehlte es an bereichsübergreifender Transparenz und es kam häufig zu Übertragungsfehlern – von den jährlich anfallenden Papier- und Druckkosten ganz zu schweigen.

Heute decken wir 95 % unserer täglichen Prozesse mit den es2000-Lösungen ab und sparen so jede Menge Zeit und Kosten. Ohne die mobile Technikerlösung „esmobile“ hätten wir zum Beispiel mindestens eine Person zusätzlich für die Verwaltung einstellen müssen. Was Druck- und Papierkosten anbelangt, sparen wir sicher 10.000,- EUR im Jahr.

es2000 bietet eine Software für alle Prozesse.

Manche Mitarbeiter haben ihr Word-Programm seit Jahren nicht mehr geöffnet, weil wir sogar unsere Korrespondenz in esoffice schreiben. Dank dieser zentralen Lösung können wir das gesamte Unternehmen – auch mit Filialen an verschiedenen Standorten – komplett aus esoffice verwalten. Wir profitieren von einer umfassenden Transparenz über alle Geschäftsprozesse. Unser bürokratischer Aufwand ist im Vergleich zu früher deutlich reduziert. Die Bearbeitung läuft deutlich schneller, es gibt keine Übertragungsfehler mehr und Rechnungen gehen am Ende des Prozesses via E-Mail automatisiert an unsere Kunden.

Warum wir auf es2000 setzen?

Weil das Unternehmen über eine tiefe Branchenkenntnis verfügt. Allein die mobile Technikerlösung „esmobile“ deckt rund 90 % der Prozesse, die bei uns Aufzugbauern üblich sind, direkt ohne weitere Anpassung ab. Das macht es2000 zu einem echten Lösungsanbieter für die Branche.“

logo-hallasch

Über Hallasch Aufzüge E. K.

Seit 1985 sorgt Hallasch Aufzüge e.K. für vertikale Bewegung im Großraum Bühl, bis Freiburg und der Technologie Region Karlsruhe sowie seit 2013 mit der Niederlassung in Sandhausen in der Metropolregion Rhein-Neckar und verhilft tagtäglich Menschen zu ihren hochgesteckten Zielen – in den höchsten Stock zu ihrer Wohnung oder mit dem Kinderwagen in den zweiten, zur Babyabteilung ihres Lieblingsladens…

Geschäftsfelder, in denen die Sicherheit von Menschen eine Rolle spielt, bieten keinen Spielraum für Kompromisse. Entsprechend arbeitet das Unternehmen ausschließlich nach den Vorgaben der deutschen Rechtsvorschriften – sicherheitsorientiert und verantwortungsbewusst.

Weitere Informationen finden Sie unter www.hallaschaufzuege.de